Un grand merci à l'ensemble du personnel qui a été très agréable et accueillant.
Mohammed A.
Excellent hôtel, accueil et professionnalisme du personnel. Magnifique décoration, lieu de détente et restaurant pouvant être étoilé. Chambre magnifique et détente garantie !!
Gael D.
Dommage de pas être resté plusieurs nuits, établissement dans lequel on se sent vraiment très bien et ou j'espère revenir rapidement.
Laurent D.
Nous ne voyons pas ce qui pourrait être amélioré, nous sommes venus visiter le musée du Louvre Lens et avons bénéficié d'un cadre et d'un confort très agréables à l'hôtel. L'amabilité de tous nos interlocutrice-eur-s est à souligner.
Colette C.
Une seule envie, celle d'y retourner.
Jacques J.
C'est toujours un plaisir de venir séjourner dans cet hôtel, après une bonne journée de boulot le lieu est parfait pour se reposer. Séjournant dans l'hôtel pratiquement toutes les semaines depuis décembre 2018, ce lieu est chaleureux et je conseille tous mes collègues de travail de venir y séjourner quand il passe dans la région.
Whitney B.
Excellent service, personnel toujours très accueillant.
Jean Loup C.
Hotel agréable, confort et efficacité pour un séjour paisible.
Catherine D.
Rien à redire. Très bel hôtel. Prestations de qualité.
Antoine R.
Très satisfaits de notre séjour. Personnel très à l' écoute et soucieux de satisfaire le client.
Michele G.
Séjour de 2 nuits pour un stage professionnel, je suis ravie du confort et de la qualité de l’hôtel. Rien de négatif, on s'y s'en vraiment très bien !
Isabelle P.
Architecture intérieure et décoration de qualité. Très bon séjour
Jean-Pierre B.
Je recommande vivement cet hotel de très bon goût avec un accueil parfait.
Liliane C.
Très bel hôtel. La décoration incluant l'histoire est très intéressante. Endroit calme et personnel très aimable. Proximité du Louvre Lens. Nous y reviendrons avec plaisir !
Martine C.
J'ai beaucoup apprécié mon séjour chez vous. Tout y est parfait. Je vais le recommander.
Florence M.
Un très grand professionnalisme associé à un cadre qui à su préserver non seulement le patrimoine mais également l'âme du lieu
FERNAND D.
Hôtel très bien situé et très spacieux
Edmond M.
Que dire ... très bel endroit, chambre très douillette, personnel attentionné et une excellente cuisine de terroir; pas une fausse note. Félicitations !
Laurent C.
Nous avons passé un excellent moment. Merci pour votre accueil chaleureux et convivial. L’esprit de notre région est imprégné dans vos murs avec respect et sobriété. Le petit déjeuner au lit était top. A refaire. Bonne journée
Maxime D.
Étape incontournable, le plus bel hôtel de la région.
Eric S.
Bonjour, Je n'ai passé qu'une nuit mais j'ai été agréablement surpris : j'ai apprécié la chambre et l'hôtel en général avec une belle architecture et une décoration intérieure soignée, le calme si reposant (pas de bruit extérieur ou intérieur à l'établissement), et surtout l'amabilité des personnels de l'accueil à mon arrivée, du restaurant : chacun est serviable et souriant, de même que l'employé prévenant et professionnel qui est venu m'apporter le petit-déjeuner. Bref, j'ai trouvé chez vous une qualité qui m'incite à revenir si d'aventures je repasse par Lens. Félicitations au manager et à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
Rémi T.
Très satisfaisant. Personnel à l'écoute. Environnement agréable. Je recommanderai cet établissement sans hésiter
Francoise M.
Un accueil et une gentillesse exemplaires
Corinne C.
Merci, nous avons passé un très bon séjour. Nous avons beaucoup apprécié le beau travail de l'architecte et décorateur, mais ainsi les petites intensions comme carnet de l'hôtel.
Kirsi M.
Hôtel original, personnel fort agréable
Chrisitine B.
Je le recommande particulièrement . En plus juste en face du musée....
Philippe L.
Nous avions choisi cet hôtel pour l’origine des bâtiments qui font partie de l’histoire de cette région si accueillante. Nous sommes très satisfaits de notre choix
Catherine R.
Cet hôtel est une valeur sûre .....J'y reviens donc une semaine par mois....Merci à tout le personnel de cet établissement et à son Directeur, très à l'écoute..A bientôt
Paulette Marie B.
Accueil parfait et super réactivité. L’espace salle de sport sauna est un vrai plus. Séjour très agréable
David D.
Très bon accueil, personnel à disposition et surclassement surprise à mon arrivée.
Adrien D.
Très bonne adresse. Idéal après une visite au musée.
Catherine H.
Concept sympa, propre et excellent service. J'ai réservé le restaurant ce soir. Merci pour la gentillesse du personnel et le confort de la literie.
Arnaud A.
Je ne connaissais pas votre chaîne avant d’aller a l’hotel Louvre Lens et j’ai été très impressionné par la qualité de l’hôtel et de l’accueil
Dominique M.
Nous avons déjà commencé à en parler en famille, entre amis. Nous avons beaucoup apprécié la restauration, où nous avons été très bien guidés pour nos choix, service excellent (idem au petit-déjeuner) Nous avons été très bien accueillis, nous avons rencontré des personnes très agréables. Nous sommes partants pour un autre week-end.
René P.
Un accueil agréable une ambiance et un personnel chaleureux et une chambre parfaite avec une qualité niveau literie ainsi que décoration et propreté également +++ merci beaucoup et à très vite
Ambre V.
Superbe architecture, confort idéal, grande classe, très moderne. Que du positif. Félicitations
Carolyne T.
Superbe transformation de l'ancienne cité minière en un hôtel contemporain. Hôtel idéalement situé près du Louvre Lens. Equipe jeune, dynamique, très à l'écoute de la clientèle. Une adresse à retenir!
Sylviefrancis C.
Super. Bravo pour ce très beau projet.
Anne Sophie C.
Nous recommandons cet établissement pour une expérience unique dans un lieu singulier que des architectes de talent ont su transformer en hôtel haut de gamme pour un prix très convenable. En face de Louvre-Lens
Jean Marc V.
Une belle réussite et un très beau symbole pour ce territoire : avoir construit cet hotel sur les fondations d'un passé des mines et l'inscrire dans le futur d'un quartier en devenir...belle perspective
Corinne F.
Ce séjour était très agréable et révèle le professionnalisme du personnel de l'hôtel et du restaurant. Une seule petite suggestion : il manquerait peut être un fauteuil à la place du pouf en complément ou à la place de la banquette de bout de lit dans la chambre, mais sinon tout était excellent !
Adeline S.
Très bon service au restaurant, à conserver. Très bon accueil au global, à conserver. Bonnes prestations dans la chambre. Seuls point à commenter en négatif (parce qu'il faut en trouver...) : qualité des peignoirs qui ne sont pas 100% coton et couette un peu fine mais bien compensée par la couverture en mohair.
Didier L.
Nous recommandons vivement cet hôtel de charme avec un personnel très à l'écoute de sa clientèle. Nous résidons dans le coin et avons connu cet endroit avant les transformations, la beauté et le cadte nous ont conquis. Le restaurant attenant vous propose de très bons produits de qualité. Nous avons vraiment passé un très agréable week end . Merci à tous
Patricia W.
Enchantée de mon séjour dans votre hôtel qui a une " âme " et extrême gentillesse et attention du personnel, de l'accueil et du restaurant. Je recommanderai vivement votre hôtel à tous mes amis et espère y revenir un jour.
Daniele T.
Cet hôtel est superbe, chaleureux, il dégage une ambience cosy qui est très appréciable. L'accueil du personnel est professionnel et celui-ci est aux petits soins pour répondre aux besoins et aux attentes des clients. Concernant le restaurant, la cuisine est très bonne et à un bon qualité/prix.
Marine B.
Nous avons été enchantés et reviendrons avec grand plaisir un grand merci
Marie-Paule P.
C'est tellement magique d'avoir su transformer ces corons dont l'histoire reste bien présente en un lieu simplement authentique et élégant qui reflète bien l'esprit français - nous parlerons de vous - merci pour cette belle réussite à laquelle nous souhaitons longue vie - on se sent très bien chez vous.
Janine & Claude M.
Il manquait quelques chaines sur la TV. En dehors de ce détail, tout était parfait.